Контакты и поддержка SAMIK
Поможем с выбором электросамоката, электровелосипеда или запчастей, подскажем наличие, условия доставки, оплаты и обслуживания.
Пн—Пт с 9:00 до 18:00 МСК
Куда обратиться
Выберите тему — так мы быстрее подключим нужного человека.
Отдел продаж
Подскажем наличие, актуальные модели, комплектацию, оплату и доставку.
Техническая поддержка
Поможем с вопросами по совместимости, обслуживанию, запчастям и подбору деталей.
Оптовые запросы
Обсудим условия сотрудничества, поставки, партии техники и запчастей.
Визит в точку
Перед приездом лучше уточнить наличие нужной модели или запчасти у менеджера.
Выберите удобный канал
Telegram
Для заявок, вопросов по моделям, оптовых запросов и быстрой переписки.
Для консультаций, поддержки, фото запчастей и уточнения совместимости.
Для документов, коммерческих предложений и деловой переписки.
Телефон
Для быстрых вопросов по наличию, графику и покупке.
Москва, ТЦ «Южные ворота», C19-87
Перед визитом лучше уточнить наличие нужной модели или запчасти — так мы заранее подготовим товар и сориентируем по комплектации.
- Уточните наличие перед приездом.
- Согласуйте удобное время.
- Возьмите с собой данные заказа, если уже общались с менеджером.
Как быстрее получить точный ответ
- Укажите, что хотите купить: самокат, электровелосипед или запчасть.
- Напишите модель техники, если вопрос по совместимости.
- Пришлите фото детали, если нужна запчасть.
- Укажите город, если нужно рассчитать доставку.
- Для оптового запроса напишите примерный объём партии.
Частые вопросы
Как быстрее связаться с SAMIK?
Для быстрых вопросов лучше написать в WhatsApp или Telegram. Для документов и коммерческих предложений удобнее использовать email.
Можно ли приехать без предварительного звонка?
Лучше заранее уточнить наличие нужной модели или запчасти, чтобы менеджер подготовил информацию до вашего визита.
По каким вопросам писать техническому специалисту?
По вопросам совместимости, обслуживания, подбора запчастей и особенностей конкретных моделей.
Можно ли получить консультацию перед покупкой?
Да, менеджер поможет подобрать электросамокат, электровелосипед или запчасти под ваши задачи.
Работаете ли вы с оптовыми заказами?
Да, по оптовым вопросам можно написать в Telegram или на email, указав интересующие позиции и примерный объём.
Напишите нам — подскажем лучший вариант
Ответим по наличию, доставке, оплате, подбору техники и совместимости запчастей.
